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よくある質問集 -ドメインに関する質問


Q.ドメインって何?
Q.独自ドメインjpは御社のサーバーで使用出来るでしょうか?
Q.取得したドメインは、サーバー解約後もそのまま継続して使用できますか?
Q.ドメインの取得で個人名は伏せたいのですが、匿名での取得は可能ですか?
Q.「n.com」を調べると空きドメインなのですが、「n.com」というドメインで取得は可能ですか?
Q.空きドメインの確認方法を教えて下さい。
Q.whois(ドメイン登録情報)とは何ですか?
Q.ドメインを変えたいのですが変更は可能ですか?
Q.ドメインはいくつまで追加が可能ですか?
Q.サブドメインは対応していますか?
Q.プランを変更したいのですが、サーバーを移動しても同じドメインで利用できますか?
Q.ドメインの予約、取り置きは出来ますか?
Q.日本語ドメインの取得は可能ですか?
Q.ドメインのみの契約は出来ますか?
Q.ドメイン名に使用できない文字はありますか?
Q.ドメインは既に持っています。このドメインの管理をお願いすることは可能ですか?
Q.ドメインの移管が出来ない場合がありますか?
Q.コントロールパネルからサブドメインを設定しましたがwebで閲覧することが出来ません。
Q.ドメインの更新方法を教えて下さい。
Q.ドメインのネームサーバーを、こちらが指定するものに変更していただけますか?
Q.ネームサーバーの変更は反映にどれくらいの時間がかかりますか?
Q.複数のドメインを取得できますか?
Q.ドメインの解約方法は?
Q.ドメインの期限が切れてホームページが表示されません。どうすればいいですか?


Q.ドメインって何?

A. ホームページのURLになるもので、インターネット上の住所にあたるIPアドレスの別名です。
独自ドメインは世界で一つ、自分だけのものです。


Q.独自ドメインjpは御社のサーバーで使用出来るでしょうか?

A. 利用可能です。
移転のお客様の場合、取得会社によってはネームサーバーの変更を拒否する場合がございます。
その場合、指定事業者を変更する必要がございますので、当社までご連絡ください。


Q.取得したドメインは、サーバー解約後もそのまま継続して使用できますか?

A. ドメインはお客様所有のものです。
他社様へ移管することも、弊社にて管理を継続させて頂くことも可能です。
他社様へ移管をご希望の場合は、ご登録メールアドレスをご明記の上、ご利用サービスへメールにてお知らせ下さい。

マジックボックスへ メール

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ショートスタイルへ メール


Q.ドメインの取得で個人名は伏せたいのですが、匿名での取得は可能ですか?

A. お申し込みの際に備考欄へ、『匿名でのドメイン取得を希望』とご明記下さい。
弊社名義にて取得を行わせて頂きます。


Q.「n.com」を調べると空きドメインなのですが、「n.com」というドメインで取得は可能ですか?

A. 残念ながら1文字は不可能です。
com(org)ドメインは2文字から、co(or).jpドメインは3文字からと決められております。


Q.空きドメインの確認方法を教えて下さい。

A. 空きドメインの検索を行って頂けます。
空きドメインの検索はコチラ → 空きドメインの検索


Q.whois(ドメイン登録情報)とは何ですか?

A. whoisとは、全世界で登録されているドメインに関する情報を保存するデータベースのことです。
このデータベースはgTLDドメインのレジストリや、レジストラが保有しており、インターネットで公開されています。


Q.ドメインを変えたいのですが変更は可能ですか?

A. 弊社では、原則としてご利用ドメインの途中変更を行って頂くことはできません。
ドメインのご変更が必要な場合には、サーバーの再設定をさせていただく事は可能ですが、 現在のサーバー上のデータが削除されてしまいますため、予め、データのバックアップを行って頂く必要がございます。
なお、サーバーの再設定には再設定費用と致しまして5,250円の料金が発生いたします。
予めご了承くださいませ。


Q.ドメインはいくつまで追加が可能ですか?

A. 専用サーバーおよびマルチドメインプランを除く他全てのプランで、1ドメインにつき1サーバーのご利用となります。


Q.サブドメインは対応していますか?

A. プランにより異なります。
下記プランにてサブドメインをご利用頂けます。

マジックボックス → PLESK全プラン プレミアムB・Cプラン マルチドメインプラン
キューブサーバー → マルチドメインプラン

その他プランでは、有償になりますがオプションにてサブドメインをご利用頂くことが可能です。
詳しくはご利用のサービスへお問い合わせ下さい。

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Q.プランを変更したいのですが、サーバーを移動しても同じドメインで利用できますか?

A. プラン変更及びサーバー移動に伴い、ドメインの変更は一切ございません。


Q.ドメインの予約、取り置きは出来ますか?

A. 大変申し訳ございませんが、ドメインの予約及びお取り置きは出来ません。
弊社側にてご入金を確認後の取得となります。予めご了承下さいませ。


Q.日本語ドメインの取得は可能ですか?

A. 日本語JPドメインのみ取得が可能となっております。


Q.ドメインのみの契約は出来ますか?

A. はい、可能です。
ドメインの新規取得のみの場合や、サーバーご解約後のドメインのみの管理も承っております。


Q.ドメイン名に使用できない文字はありますか?

A. ドメインには『-』ハイフン以外の記号を使用することが出来ません。
また、『-』ハイフンはドメイン名の最初と最後に置くことは出来ません。
使用可能な文字は半角英数字及び『-』ハイフンのみです。


Q.ドメインは既に持っています。このドメインの管理をお願いすることは可能ですか?

A. 可能です。
お申し込みの際に、備考欄へドメイン移管をご希望の旨ご明記下さい。
既にご契約中で他社様管理のドメインを弊社へ移管されたい場合は、ご登録メールアドレスをご明記の上ご利用サービスへ、
メールにて移管希望の旨をお知らせ下さい。

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Q.ドメインの移管が出来ない場合がありますか?

A. ドメインの移管はドメインのルールや管理会社によって、出来ない場合もあります。
良くある移管が出来ない状態は、以下の項目をご参考にしてください。

※ドメインの種類や管理会社により異なる場合があります
・新規取得して60日経っていない場合
・ドメイン更新後30日経っていない場合
・有効期限切れのドメイン
・有効期限が1ヶ月以内に迫っている場合
・Whois情報に登録されているメールアドレスが利用できない場合


Q.コントロールパネルからサブドメインを設定しましたがwebで閲覧することが出来ません。

A. サブドメインを追加される場合、弊社側にてDNSの設定を行う必要がございます。
お手数ですが、ご利用サービスへメールにて追加されるサブドメイン名をお知らせ下さい。

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Q.ドメインの更新方法を教えて下さい。

A. ドメインは1年更新となります。
維持期限満了日より1ヶ月程度前に、ご登録メールアドレス宛へ更新のご案内をお送りさせて頂きます。
弊社側にてご入金が確認出来次第、ドメイン更新作業を行います。


Q.ドメインのネームサーバーを、こちらが指定するものに変更していただけますか?

A. はい。
ご利用サービスの解約連絡フォームより、ご登録メールアドレスをご明記の上、サーバーの解約連絡と併せてネームサーバーの変更をお申し付け下さい。 サーバー解約の時点でネームサーバー情報が不明な場合は、後日、ご利用サービスの変更連絡フォームよりご登録メールアドレスをご明記の上、ご連絡をお願いします。


Q.ネームサーバーの変更は反映にどれくらいの時間がかかりますか?

A. ネームサーバーの変更は、反映までに最大48時間程度のお時間がかかる場合がございます。
完全に反映が完了するまでの間は、接続環境によってアクセスが出来る場合や出来ない場合がございますが 順次反映されますので、お時間を置いてご確認下さい。 弊社では反映のお時間を操作することは出来ません。予めご了承下さいませ。


Q.複数のドメインを取得できますか?

A. はい、可能です。
ただし、co.jp や ne.jp などのドメインは1組織(法人)1ドメインと定められています。


Q.ドメインの解約方法は?

A. ご利用サービスの解約連絡フォームよりご登録メールアドレスをご明記の上、解約連絡をお願いします。
ただし、ドメインは年単位の契約の為、契約満了前に解約のご連絡を頂いても契約満了時での解約となります。
予めご了承下さいませ。

マジックボックス解約フォーム

キューブサーバー解約フォーム

ショートスタイル解約フォーム


Q.ドメインの期限が切れてホームページが表示されません。どうすればいいですか?

A. 弊社ではドメイン維持期間満了日の1ヶ月程度前より、維持期間更新のご案内をご登録メールアドレス宛へ 数回お送りさせて頂いております。ご入金及びご連絡(更新の意思)が確認されない場合は、 弊社では維持期間の更新は行いません。更新の意思があるにも係らず、万が一ドメイン維持期限が切れてしまった場合は、 更新希望であることを、ご利用サービスへ早急にお知らせ下さい。

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ドメインは期限を過ぎても更新がない場合、廃止手続が進められます。
廃止手続きが進められると特別対応である「復活申請手続」を行って頂かなければ、ドメインを継続することが出来ません。 なお、「復活申請手続」には復活手数料が発生いたします。復活手数料はドメインにより異なりますので ご利用のサービスへお問い合わせ下さい。