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業務移管のお知らせ

お客さま各位

2016年9月 吉日
(株)サイバービジョンホスティング
代表取締役  古木 一行

皆様におかれましては、いつも当社サービスをご利用いただき誠にありがとう ございます。

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご愛顧 を賜り厚くお礼申し上げます。

これまで株式会社スクエアシップでサービスを活動を行ってきましたが、 サポート体制の強化を目的に2016年10月1日を期日として業務全般を 株式会社サイバービジョンホスティングへ移管する事となりましたのでお知ら せ申し上げます。

 サービスのサポートにつきましては2016年9月30日までは株式会社スクエア シップで継続して対応させていただきます。2016年10月3日からは弊社下記窓 口までお問い合わせをお願いいたします。

敬具

[お客さまご連絡窓口](2016年10月3日より)

株式会社サイバービジョンホスティング

お問い合わせ専用メールアドレス:(変更ございません)  support@ss-servers.info

お問い合わせ専用電話番号:  03-3339-0301 → 03-6758-0466(2016年10月3日より)  

受付時間 :
 平日10:00~19:00 → 平日10:00~18:00(2016年10月3日より)

                               以上

サービス案内

お客様各位

平素よりレンタルサーバーサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のアカウントにて不正なリレー認証(スパム送信)によりメールキューが 溜まり、一時的に外部サーバへのメール送信が遅延する問題がございました。 一部メールアカウントが簡潔な設定(アカウント名、パスワード)だった為、 パスワードクラックされた恐れがございます。

対策と致しまして、POP/IMAP の受信設定のアカウント名の設定を フルアカウント名 (例:webmaster@domain.com) での設定に限定させて頂きます。

現在、POP/IMAPをご利用されていて簡潔なアカウント名 (例:webmaster) で設定 されているお客様はお手数ですが、フルアカウント名 (例:webmaster@domain.com) への変更を行ってください。

※すでにフルアカウント名での設定を行っている方は設定変更の必要はございません。

誠に恐れ入りますが、設定変更に関しましては2月20日(水)に実施させて頂きます。

2月20日(水)以降、簡潔なアカウント名 (例:webmaster) でのPOP/IMAP受信は 出来なくなりますのでご注意ください。

 

■対象システム
  IPアドレス「124.108.35.225」のサーバをご利用のお客様

 

■変更内容
  POP/IMAP の受信設定のアカウント名の設定を   フルアカウント名 (例:webmaster@domain.com) での設定に限定いたします。   お手数ですが、メールソフトの設定をお願いします。   ※すでにフルアカウント名での設定を行っている方は設定変更の必要はございません。   メールソフトの設定例については、代表的なメールソフトについて記載   させていただきました。下記をご参照ください。

 

■変更日時
  2月20日(水)に変更いたします。

サービス案内

お客様各位

平素よりレンタルサーバーサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のアカウントにて不正なリレー認証(スパム送信)によりメールキューが 溜まり、一時的に外部サーバへのメール送信が遅延する問題がございました。 一部メールアカウントが簡潔な設定(アカウント名、パスワード)だった為、 パスワードクラックされた恐れがございます。

対策と致しまして、POP/IMAP の受信設定のアカウント名の設定を フルアカウント名 (例:webmaster@domain.com) での設定に限定させて頂きます。

現在、POP/IMAPをご利用されていて簡潔なアカウント名 (例:webmaster) で設定 されているお客様はお手数ですが、フルアカウント名 (例:webmaster@domain.com) への変更を行ってください。

※すでにフルアカウント名での設定を行っている方は設定変更の必要はございません。

誠に恐れ入りますが、設定変更に関しましては2月20日(水)に実施させて頂きます。

2月20日(水)以降、簡潔なアカウント名 (例:webmaster) でのPOP/IMAP受信は 出来なくなりますのでご注意ください。

 

■対象システム
  IPアドレス「124.108.35.225」のサーバをご利用のお客様

 

■変更内容
  POP/IMAP の受信設定のアカウント名の設定を   フルアカウント名 (例:webmaster@domain.com) での設定に限定いたします。   お手数ですが、メールソフトの設定をお願いします。   ※すでにフルアカウント名での設定を行っている方は設定変更の必要はございません。   メールソフトの設定例については、代表的なメールソフトについて記載   させていただきました。下記をご参照ください。

●mac
http://support-deskonline.com/soft-s/mac.html
●Thunderbird
http://support-deskonline.com/soft-s/Thunderbird.html
●outlook express
http://support-deskonline.com/soft-s/mail.html
●outlook※IDは、フルアカウント名でお願いします。
http://support.microsoft.com/kb/931829/ja

    

■メンテナンス理由
  セキュリティ面向上のため

 

■変更日時
  2月20日(水)に変更いたします。

尚、今回の件につきましてご不明な点などございましたら、サポート窓口まで お問合せ下さいます様お願い申し上げます。

サーバーメンテナンス 障害情報

ネットワークメンテナンスのお知らせ 10/12

■作業日時
2012年10月12日(金) 午後16時 ~ 午後18時
※状況により開始時間及び終了時間が前後する場合がございます。

詳細はサーバーメンテナンス 障害情報をご参照下さい。

サーバー移動後よりメール送受信時にパスワードの再入力を求められる場合

サーバー移動にご協力いただき誠に有難うございます。

新サーバーではメールのセキュリティが強化されておりますため、
サーバー移動後よりメール送受信時にパスワードの再入力を求められる場合、 メールサーバーへのログオンユーザー名を
フルアカウント(*****@ドメイン名)にて 入力して頂く必要がございます。

下記を参考にメールソフト側の設定状況をご確認頂けますようお願い致します。

参考URL:メールソフトの設定

【例】outlook

ツール→アカウント→追加→メール

・表示名:任意

・電子メールアドレス:*****@ドメイン名

・受信メールサーバー:mail.ドメイン名
・送信メールサーバー:mail.ドメイン名

・アカウント名:*****@ドメイン名

・パス :コントロールパネルにて設定されたパスワード

完了後、

プロパティ→サーバー

・セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンするのチェックをはずします

・このサーバーは認証が必要にチェックを入れてください

プロパティ→詳細設定

・送信ポート番号:587


Gumblar(ガンブラー)ウイルスについて

Gumblar(ガンブラー)は、改ざんされたWebページを見るだけで感染してしまうウイルスです。
感染するとFTPサーバーのIDやパスワードを盗み、Webサイトに不正なスクリプトを埋め込みます。
そのページを閲覧したユーザーもウイルスに感染し、こうして改ざんされたWebページが増殖しています。
Gumblar(ガンブラー)ウイルスは、サーバに感染するのではなくパソコンに感染するため、お客様側にての対策が重要となります。

弊社オフィシャルブログより、対策と予防をご覧下さい
ウイルス ? Gumblar(ガンブラー)対策と予防

※注意
『ブラウザのキャッシュを消すことでプログラムを除去する』という、誤まった対策方法が掲載されているWebサイトもあるようです。
ブラウザのキャッシュを消してもGumblarは除去されません。処置方法として適切でなく全く効果はありませんのでご注意下さい。

メール送信について

現在、一部のインターネット接続サービスプロバイダ(以下ISP)において、迷惑メール防止策の一環として、 自社ISP送信メールサーバー以外の接続を制限する(Outbound Port25 Blocking)設定を標準化する動きが広まっております。 該当するISPをご利用のお客様におかれましては、大変お手数では御座いますが、詳細をご確認の上、設定のご変更をお願いいたします。

メールソフトの設定例:各種ソフトの設定 -メールソフトの設定

CGI設置代行サービス

サイバービジョンホスティングでは、お客様サービスの一環としてCGIプログラムの設置を5個まで無料で行っております。
弊社提携サイトのCGIプログラムは無料にて設置代行いたします。

プログラム詳細は各サービスのサイトを参照してください。 シェアウェアについては、別途シェアウェア料金が必要です。

マジックボックス CGI設置無料設置代行

キューブサーバー CGI無料設置代行サービス

ショートスタイル CGI無料設置代行サービス